a. Donanımsal Destek Grubu

• Tüm bilgisayar ve çevre birimlerinin donanımsal sorunlarını giderilmesi
• Yeni bilgisayar sistemleri kurulması ve desteğinin verilmesi
• Donanımsal ihtiyaçları belirlenmesi ve teknik şartnamelerinin hazırlanması
• Veri kurtarma

b. Yazılımsal Destek Grubu

• Öğrenci Bilgi Yönetim Sistemi kullanım desteği
• Personel Bilgi Yönetim Sistemi kullanım desteği
• Taşınır Mal Yönetmeliği Programı desteği
• Laboratuvar Bilgisayarları Koruma Yazılımı kurulumu ve desteği (DeepFreeze)
• Lisanslı Uygulamaların kurulum ve kullanım desteği
• Etki alanı desteği
• Eduroam desteği
• Maaş Bilgi Yönetim Sisteminin desteği